Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản tại us66 hay nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng chính sách được nêu trên trang này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua chat và email
us66 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Kênh liên hệ khi bạn có thắc mắc về dữ liệu

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ us66. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng biệt, không phụ thuộc vào yêu cầu tài khoản thông thường. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và cố gắng giải quyết trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đây là kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để đội ngũ xem xét và phản hồi bằng văn bản — phù hợp khi bạn cần xác nhận bằng chứng xóa dữ liệu.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Quyền riêng tư' để xem lại các tùy chọn chia sẻ dữ liệu hoặc yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp.
CÁCH CHÚNG TÔI XỬ LÝ DỮ LIỆU

Cam kết bảo mật và quyền kiểm soát của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống us66 — kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại di động. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý qua cổng bảo mật riêng, không lưu mã PIN hay mật khẩu ví trên máy chủ của chúng tôi. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL — áp dụng nhất quán cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, thông tin được xóa hoặc ẩn danh theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về bạn, sửa thông tin sai hoặc yêu cầu xóa qua email hoặc live chat bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách us66 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin tài khoản của họ. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Lịch sử giao dịch được lưu để xử lý yêu cầu và tuân thủ quy định. Mã PIN và mật khẩu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật cần thiết để vận hành tài khoản. Chúng tôi không bán thông tin cho bên quảng cáo bên ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, đội hỗ trợ sẽ xem xét và tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ sau khi tài khoản được đóng.

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng đầy đủ dù bạn dùng điện thoại hay máy tính. Mọi kết nối đều được mã hóa SSL, kể cả khi bạn truy cập qua trình duyệt di động.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt của mình.